Принимая большое количество звонков, консультируя клиентов на предмет аренды автомобиля, сотрудники нашего прокатного агентства «Pokataem.by» определили наиболее распространённые вопросы со стороны клиентов, касающиеся проката и аренды автомобилей. Сгруппировав их мы постараемся вкратце и по существу ответить на них:
Почасовая аренда автомобиля:
1. Что нужно сделать, чтобы арендовать автомобиль с экипажем?
Для того, чтобы арендовать автомобиль, следует определиться с датой аренды автомобиля с экипажем, количеством часов проката, количеством необходимых машин, классом, маркой автомобиля, цветом. Обратится к менеджерам компании для уточнения свободны ли данные авто на указанную Вами дату.
2. Какое минимальное количество часов заказа при почасовой аренде автомобилей с экипажем?
Общепринятым минимальным количеством часов при почасовой аренде автомобилей с экипажем считается 3 часа. Это обусловлено тем, что прокатным организациям нужно включить в стоимость часа стоимость аренды, топлива, заработной платыВопросы по прокату лимузинов водителей, мойку автомобилей. Тем самым заказ менее чем 3 часа считается нерентабельным.
3. Что включено в стоимость часа проката автомобиля с экипажем?
Сама аренда, топливо, мойка, экипаж.
4. Насколько заблоговременно нужно резервировать автомобиль?
Верно, автомобиль с экипажем следует заказывать заблаговременно, т.к. интересующая Вас дата может быть занята другими заказами. А насколько заранее – решать Вам. Рекомендовано из практики за 1-1,5 месяца до даты аренды. Конечно можно и за неделю побеспокоится об аренде автомобилей, однако нет гарантии, что Вы найдёте условия удовлетворяющие Ваши запросы и потребности.
5. На сайте pokataem.by видели фотографии машин разных цветов. Могу ли я заказать цвет прокатного автомобиля?
Да, безусловно. Вы вправе и даже должны указать цвет прокатного автомобиля.
6. Существую ли скидки при большом заказе при прокате авто на часы?
Да, скидки , безусловно предусматриваются и как правило они зависят от количества часов аренды автомобилей. И, конечно, для постоянных клиентов.
7. Идут ли в комплекте украшения на автомобили, если автомобиль арендуется на свадьбу?
Минимально- возможно в виде бонуса, однако, мы рекомендуем позаботиться об украшении свадебного кортежа самостоятельно. Либо обратиться в специализированные компании по оформлению свадеб и украшений на автомобили.
8. Могу ли я предварительно осмотреть автомобиль, который хочу заказать на свадьбу?
Да. Имеете полное право.
9. Можно ли заказанные автомобили подать по разным адресам в разное время?
Да. Только следует указать какой именно авто, в какое время и по какому адресу.
10. Нужно ли предварительно вносить предоплату за прокат авто с водителем?
Да, предоплата необходима. Предоплата на основании договора – это гарантия подтверждения заказа.
Аренда авто на сутки:
11. Что нужно сделать, чтобы арендовать автомобиль?
Для того, чтобы арендовать автомобиль, следует определиться с датой начала аренды автомобиля, необходимыми Вам характеристиками арендуемого автомобиля (тип топлива, класс автомобиля, комплектация и т.д.), приемлемой для Вас ориентировочной ценой за сутки аренды. Обратится к менеджерам компании, либо оставить онлайн-заявку по почте или на сайте.
12. Какие документы необходимы для оформления аренды?
Прокат авто на свадьбу в Минске - Для оформления договора аренды с физическим лицом необходимы:
- паспорт
- водительское удостоверение (стаж от 2-х лет)
Для оформления договора аренды с юридическим лицом необходимы:
- доверенность на получение автомобиля
- паспорт
- водительское удостоверение (стаж от 2-х лет)
13. Обязательно ли вносить залог за автомобиль? И зачем он нужен?
Залог это обязательное условия прокатных компаний. Так как залог – является дополнительным гарантом перед прокатной компанией за арендуемый автомобиль. При возврате автомобиля без повреждений, и в комплектации указанной в акте сдачи автомобиля в аренду залог Вам полностью возвращается.
14. Может ли арендовать автомобиль гражданин не имеющий гражданство Республики Беларусь ?
Да. В этом случае нужно предъявить паспорт, водительское удостоверение, действующее на территории РБ, а также визу в паспорте или миграционную карту.
15. Что делать, если автомобиль сломается?
Зачастую все автомобили перед сдачей авто в аренду проходят техн. обслуживание на предмет выявления неисправностей, что сводит к минимуму разного рода поломки. Однако – это техника, и всё может случится. В случае поломки арендованного авто Вам следует обратится к специалистам компании в которой Вы арендовали автомобиль. При необходимости к Вам выедет техническая служба, либо эвакуатор, а Вам предоставят иной автомобиль.
16. Застрахованы ли автомобили?
Дорога – объект повышенной опасности и в пути может случится всякое. Для этого все автомобили страхуются на условиях ОСАГО и КАСКО.
17. На какой территории можно эксплуатировать арендованный автомобиль?
В основном все арендуемые автомобили разрешено эксплуатировать только на территории РБ. По умолчанию в договор аренды вносится территория РБ. Для того, чтобы выехать за пределы РБ , необходимо сообщить об этом арендодателю, согласовав условия.
18. Существуют ли ограничения по пробегу?
В арендную плату включено 200 – 300 км суточного пробега, перепробег оплачивается дополнительно в зависимости от класса автомобиля.
19. Сколько бензина в арендуемом автомобиле? Сколько должно быть при сдаче?
Обязанность заправки арендуемого автомобиля лежит на арендаторе, арендодатель предоставляет, как правило 10-15 литров топлива, фиксируя его количество в акте сдачи автомобиля. Клиент обязан вернуть автомобиль с уровнем топлива не менее чем указано в акте.
20. В каком виде я должен вернуть прокатный автомобиль?
Автомобиль должен быть возвращён арендодателю в том же виде, в каком он был сдан в аренду.
Мы ценим Вас и говорим Вам большое спасибо! С уважением, Pokataem.by – Ваш свадебный кортеж!
С уважением, Pokataem.by – Ваш свадебный кортеж!
Звоните, пишите, приезжайте в гости!
Телефон: +375 (44) 774 16 55
Email:
Адрес: г. Минск, ул Хмелевского 37
